Как указано в сообщении от Департамента транспорта Москвы на его канале в Telegram, «из-за новых ограничений в отношении банка ВТБ, с которым по итогам открытых конкурсов были заключены в 2019 и 2020 годах договоры на проведение всех платежных операций в московском транспорте, в настоящее время пассажиры могут столкнуться с проблемами при оплате проезда через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pау, к которым привязаны банковские карты Visa и Mastercard». В связи с этим Департаменте транспорта г. Москвы рекомендуют оплачивать проезд физическими банковскими картами или картами «Мир» и не рассчитывать на мобильную оплату.

Какие именно российские банки попали под ограничение? Это Сбербанк, ВТБ, Совкомбанк, Новикомбанк, Промсвязьбанк и «Открытие» (именно карты этих банков были отключены от поддержки функции оплаты по Apple Pay и Google Pay). При этом власти пообещали, что привычная оплата по самим физическим картам будет обеспечена в полном объеме везде по России.