Ее обнаружила местная жительница одну на улице и отвела в помещение детсада. Мать посчитала, что сотрудниками учреждения ей с малолетней дочкой был нанесен моральный вред, поскольку была создана опасность для жизни и здоровья ребенка, так как площадка не огорожена, рядом расположена проезжая часть, а также обитают бездомные собаки. Женщина потребовала выплатить семье компенсацию в размере 100 тыс. рублей.

Суд рассмотрел иск и признал доказанным, что дошкольное образовательное учреждение не выполнило принятых обязательств по присмотру и уходу за несовершеннолетним ребенком. Так, согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» оказываемая услуга при обычных условиях должна быть безопасна для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни граждан являются обязательными и устанавливаются законом.

В этой связи суд посчитал возможным с учетом обстоятельств дела удовлетворить требование о компенсации морального вреда частично. В итоге суд взыскал с ответчика в пользу пострадавшей 32 000 рублей морального вреда, штраф за отказ от добровольного исполнения законных требований потребителя в размере 11 000 рублей и расходы на юриста 5 000 рублей. Это решение поддержал суд апелляционной инстанции.