Сбербанк вводит дополнительную защиту граждан от сомнительных операций

Фото: ПравозащитникИнфо

Для подтверждения транзакции будут использоваться биометрические данные клиентов

В Сбербанке рассказали об и использовании биометрических данных клиентов в своей базе для голосового подтверждения совершения этими клиентами ряда операций. 

Как сообщил зампред правления Сбербанка Кирилл Царев, «мы ставим этот платеж на «холд» и звоним клиенту еще раз, к примеру, и задаем еще целый набор вопросов. В каких-то случаях мы сейчас хотим применять элементы биометрии. Например, если это делаете вы, подтвердите это с помощью биометрии». Операции будут приостановлены до подтверждения.

К примеру, если какой-то платеж покажется банку подозрительным (к примеру, выплата за рубеж), то клиенту могут позвонить и запросить подтверждения платежа голосом. Потом голосовые данные сверят с базами и примут решение об одобрении или отказе в транзакции. Это поможет в случае, если другой человек завладел номером телефона или SIM-картой, и пытается себя выдать за клиента. Тогда может помочь идентификация с помощью голоса. Эта практика пока экспериментальна для нескольких транзакций, но в Сбербанке планируют ее распространить на целый ряд операций. 

Напомним, какие банковские операции могут быть признаны сомнительными:

- получение и снятие крупных сумм со счета в один и тот же день;

- регулярное снятие физическими лицами крупных наличных денежных сумм;

- закрытие счета сразу после получения крупных сумм;

- резкое прекращение повторяющихся денежных операций и закрытие счета;

- немотивированные отказы клиента предоставить дополнительные сведения о физическом лице;

- излишняя озабоченность конфиденциальностью;

- необычные, излишне сложные или поспешные денежные операции, лишенные экономического смысла;

- дробление однотипных переводов, по сумме не превышающих в отдельности 600 тысяч рублей;

- невозможность проверить контрагентов в сделке. Подробнее: в материале «ПравозащитникИнфо».

Лента новостей
Журналистские расследования