Такое решение принял ВС РФ по иску жительницы Калмыкии к российскому кредитному учреждению.

Клиентка продавала дом, за который должны были перечислить оплату ей на счета. Один из сотрудников банка решил «подзаработать» и, воспользовавшись финансовой неосведомленностью клиентки, убедил ее перевести средства на два других счета вместо ее реквизитов. В итоге женщина не получила по сделке ничего и при этом лишилась дома. Когда мошенничество было выявлено, в отношении виновного сотрудника возбудили уголовное преследование. Пострадавшая далее обратилась в банк и потребовала вернуть свои деньги. Но в банке ей разъяснили, что, так как виновный в мошенничестве был своевременно выявлен, то именно к нему следует обращаться с иском о возврате денежных средств. Райсуд в Элисте поддержал клиентку и обязал банк компенсировать ей ущерб полностью. Однако в Верховном суде Калмыкии судьи встали на сторону банка и в иске заявительнице отказали, поскольку посчитали, что финансово отвечать за преступление должен именно виновный сотрудник банка, а не само кредитное учреждение.

Между тем, в Верховном суде РФ признали требования клиентки законными и обоснованными. При рассмотрении дела было установлено, что управляющий банка, находясь на работе, сообщил гражданке заведомо ложную информацию, что и повлекло дальнейший ущерб. Согласно ст.393 ГК РФ виновное лицо обязано компенсировать кредитору убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства. При этом согласно ст.401 ГК РФ отсутствие вины доказывается в этом случае лицом, нарушившим обязательство. Следовательно, именно банк должен был подтвердить, что не виновен, и все услуги были оказаны надлежащим образом, полностью в соответствии с требованиями банковского законодательства. ВС РФ было отмечено, что в суде республики судьи не учли принципиально важный момент: по ГК РФ ущерб, нанесенный при исполнении служебных обязанностей сотрудником, компенсирует работодатель. В итоге ВС РФ обязал банк полностью возместить ущерб клиентке, наступивший в связи с незаконными действиями его сотрудника.