Согласно иску ООО «Транс Лайн» требовало, чтобы суд признал информацию, размещенную на сайте BlaBlaCar и в мобильной приложении сервиса, запрещенной к распространению на территории РФ. Они обвинили сервис в помощи бизнесу нелегальных перевозчиков. К иску присоединился целый ряд индивидуальных предпринимателей и даже Ассоциация региональных пассажирских перевозчиков. Ответчиком по делу выступил ООО «Комьюто Рус», который представляет сервис BlaBlaCar на территории РФ. До этого истцы пытались заблокировать сервис через Краснодарский краевой суд и Таганский районный суд Москвы, но им было отказано. В Арбитражном суде истцы также не смогли доказать, что имеются правовые оснований для прекращения деятельности компании ответчика.

Претензии к работе BlaBlaCar ранее предъявлялись Объединением автопассажирских перевозчиков, в которое входят несколько десятков индивидуальных предпринимателей и компаний. По их словам, водители легковых автомобилей и автобусов пользуются BlaBlaCar, чтобы укрыться от налогов и не выполнять общеобязательные законодательные требования при перевозке пассажиров. Согласно позиции истцов, в реальности при помощи BlaBlaCar и якобы простой «компенсацией затрат на топливо» водители осуществляют незаконный бизнес по перевозке, нанося «катастрофический ущерб» рынку традиционных автобусных перевозок. По оценкам истцов, отток пассажиров от официальных автоперевозчиков составил 20%. Кроме того, было заявлено, что использование сервиса опасно для жизни людей, поскольку зачастую водители с BlaBlaCar не соблюдают при перевозке пассажиров правил ПДД, что уже повлекло ряд серьезных аварий с фатальным исходом. Многие российские пассажиры, несмотря на это, все равно делают выбор в пользу нелегальных перевозчиков с более низкими ценами на проезд, но при этом рискуют собственной жизнью.

Согласно данным BlaBlaCar сервисом пользуются более 15 млн наших сограждан.