Фото: ПравозащитникИнфо
Роспотребнадзор разместил для общественного обсуждения законопроект, запрещающий навязывать клиентам дополнительные товары, работы или услугиСогласно сопроводительным материалам к поправкам зачастую в России многие организации и учреждения навязывают такие услуги при дистанционных продажах. Так, в формах покупки авиабилетов продавцы проставляют в форме основного договора автоматическое согласие на договор добровольного страхования. Гражданам навязывают допуслуги в автосалонах, при оплате жилищно-коммунальных услуг, при страховании и в остальных сферах продаж.
Как считают в ведомстве, если прямо прописать такой запрет в Законе о защите прав потребителей, то это поможет «неукоснительному соблюдению закрепленного ст. 421 ГК принципа свободы договора и обеспечит эффективную защиту наиболее слабой стороны в обязательстве — потребителя».
Ранее уже были введены санкции за незаконное навязывание потребителям дополнительных товаров и услуг. Виновным должностным лицам грозит штраф до 4 тыс. рублей, а организациям — до 40 тыс. рублей. Теперь предложено уточнить это напрямую в законодательстве.
Подробнее об ответственности за навязывание допуслуг — в информации Роспотребнадзора.