Согласно внесенным поправкам, продавцов обяжут на сайтах в и публичном доступе размещать информацию о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества, о способах возврата товара, о расходах, связанных с доставкой возвращаемого товара продавцу, о рисках случайной гибели или повреждения товара при его транспортировке. Авторы проекта подчеркивают, что его принятие позволит обеспечить единообразие правоприменительной практики, повысить правовую определенность для потребителей, продавцов и операторов платформ, а также создать условия для эффективного функционирования механизмов возврата товаров в сфере электронной торговли.

Поправки приняты по исполнение Постановления КС РФ от 17 февраля 2026 г. №7-П, признавшего неконституционной практику, исключающую дистанционный возврат продавцу качественного товара, купленного на маркетплейсе. Законодателю предписали внести необходимые поправки в действующее законодательное регулирование.