Коллекторов или представителей кредиторов накажут по КоАП РФ за следующие правонарушения:

- нарушение кредитором или представителем кредитора общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц;

- неисполнение профессиональной коллекторской, кредитной или микрофинансовой организацией требований и обязанностей, установленных действующим законодательством;

- неисполнение решения об ограничении использования одного или нескольких способов взаимодействия с должником;

- незаконное использование юридическим лицом в своем наименовании словосочетания «профессиональная коллекторская организация».

Изменения направлены на защиту должников от недобросовестных взыскателей и предотвращение негативной практики при взыскании долгов правонарушения. Поправки в том числе учитывают предусмотренную законом возможность взаимодействия должника и кредитора через «Госуслуги» и с помощью автоматизированного интеллектуального агента. Ознакомиться с информацией Минюста по проекту поправок, опубликованных для общественного обсуждения можно на его сайте.