Как быть в такой ситуации, рассказал юрист Роман Крюков.

— Роман Сергеевич, по какой причине застройщик сдает меньшие по площади квартиры?

— Явление действительно распространенное. Одной из причин может быть банальное нежелание застройщика или подрядчика уделять достаточно внимания соблюдению качества строительства и проектных параметров.

— Что делать, если покупатель обнаружил несовпадение площадей?

— Прежде всего необходимо проверить документы на квартиру – акт приема-передачи и технический паспорт. Если оказывается, что фактическая площадь не соответствует заявленной в документах, покупатель может обратиться к застройщику с претензией.

При этом важно иметь доказательства неправильного расчета площади. Для этого рекомендуется обратиться к независимым экспертам для осуществления замера. Полученные результаты должны быть подкреплены соответствующими актами и заключениями.

При обращении к застройщику следует составить претензию, в которой указать факты нарушения условий договора и требование устранить их.

— Что может сделать застройщик? Предоставить другую квартиру?

— Конечно, если нарушения серьезные, то речь может пойти о предоставлении другого объекта. Но чаще можно рассчитывать на компенсацию.

— В какие сроки должна быть рассмотрена претензия?

— На решение вопроса у застройщика есть 10 дней.

— А если застройщик игнорирует претензию?

— В случае отказа или игнорирования проблемы со стороны застройщика можно подать жалобу в контролирующие органы или обратиться в суд. При подаче иска следует предоставить все доказательства и требования о компенсации или замене жилья. В суде также можно запросить компенсацию морального вреда (до 10 тысяч рублей) и судебные расходы, а если застройщик еще и затянул время, то неустойку.

— На какие законодательные акты можно ссылаться в таких случаях?

— Здесь работает закон о защите прав потребителей. Суд при рассмотрении таких дел принимает во внимание все доказательства: документы о размере квартиры, фотографии, протоколы замеров и любые другие доказательства, которые подтверждают нарушение застройщиком условий договора.

Подводя итоги, юрист напомнил, что срок исковой давности по таким делам составляет 5 лет, поэтому важно не откладывать решение проблем с нехваткой квадратных метров на потом.