Ространснадзор предписал авиакомпании устранить нарушения, но ее представители не согласились с предписанием и дошли с иском до уровня ВС РФ. Как считали в надзорном ведомстве, права пассажиров были намерено ограничены перевозчиком с помощью калибраторов «Победы» размерами 36х30х27 см. В компании необоснованно обязали пассажиров вмещать всю ручную кладь в калибратор, а если не вмешаются – то требовали с клиентов доплаты. Минуя калибратор, пассажиры «Победы» могли пронести в самолет только лишь ноутбук, цветы, зонт-трость и пузырек с питьем не больше 100 мл.

Суды во всех инстанциях отказали перевозчику в обжаловании предписания об устранении нарушений, так как посчитали, что «установление авиакомпанией максимальных суммарных габаритов ручной клади и вещей уменьшает установленную норму бесплатного провоза ручной клади и ограничивает право пассажира на провоз багажа без взимания дополнительной платы, а установленные авиакомпанией правила нарушают требования законодательства, содержат двойные стандарты на перевозку ручной клади». Также в судах подтвердили незаконными лимитирование «Победой» размеров допустимых для провоза дамских сумочек и портфелей пассажиров, поскольку это «ухудшает уровень обслуживания пассажиров и непосредственно нарушает их права». Компании «Победа» было отказано в обжаловании.

С решением ВС РФ можно ознакомиться на сайте Суда и предоставлять его копию при незаконных требованиях перевозчика к пассажирам по доплате за ручную кладь.