По словам правозащитника, сначала нужно обратиться в банк, который обслуживает карту, и запросить копию распоряжения для списания средств. Данный документ, а также заявление с описанием ситуации необходимо отправить судебному приставу по месту регистрации гражданина или онлайн.

«Однако, прежде всего, я бы рекомендовал зайти на сайт ФССП и проверить свои данные. Бывает, что гражданин просто забывает о неоплаченном штрафе или другом долге. Более детальные сведения может предоставить судебный пристав. От самого должника потребуется только паспорт и выписка с расчетного счета — при наличии смартфона ее можно заказать в электронном виде. Если же выяснится, что списание действительно вне закона, то удержанная сумма будет возвращена на счет», — объяснил юрист.

Эксперт также поделился опытом из личной практики и отметил, что чаще всего подобные ошибки происходят по вине человеческого фактора — списывают долги однофамильцев или уже оплаченные.

«В приеме заявления в отделе судебных приставов отказать не имеют права. Лучше подавать сразу в двух экземплярах и требовать поставить отметку о получении от вас документов. В документе указываются и реквизиты для получения средств. Они могут быть как прежними, так и новыми», — добавил юрист.

Василий Перфилкин напомнил: есть определенные категории выплат на карту, которые приставы не имеют права списывать даже у злостного неплательщика. Это полученные алименты, детские пособия, пенсия по утере кормильца и социальные компенсации.