Как было установлено судом, в период с 2021 по 2024 гг. девочку в школе обижали одноклассники, о чем мать 7 раз писала заявления в школьную администрацию, а также дважды — в местное управление образования. На уроке физкультуры школьнице залили портфель водой, оскорбляли на переменах, обсыпали мукой, кидали едой, во время уроков за шиворот засовывали очистки от мандаринов, прятали ее сменную одежду и обувь. Школа отклонила иск, утверждая, что нет доказательств причинения вреда здоровью девочки, что школа проводила достаточные профилактические меры против буллинга в классе, и теперь участники конфликта уже не учатся в данном учебном заведении.

Тем не менее, суд пришел к выводу, что указанных мер было недостаточно для исключения длительной психотравмирующей ситуации для пострадавшей от буллинга школьницы. Статьями 1064, 1073 ГК РФ презюмируется вина школы за вред детям, который имел место в момент их нахождения в образовательном учреждении. Согласно заключению психолога, в суде было подтверждено депрессивное эмоциональное состояние пострадавшего ребенка и причиненный урон ее психике оскорблениями и социальной изоляцией в школе. 

Суд посчитал виновной администрацию школы в бездействии в части исключения буллинга в отношении пострадавшей девочки. При этом вред был причинен как психике самой девочке, так и ее матери, переживавшей за ребенка и неоднократно обращавшейся в школу за обеспечением защиты дочери в стенах образовательного учреждения. С учетом принципов разумности и обоснованности компенсации морального вреда, а также длительности психотравмирующей ситуации для ребенка в школе суд обязал школу компенсировать вред, причиненный ребенку, в размере 200 тыс. руб., а вред, причиненный матери – в размере 70 тыс. руб.