Поправки могут быть внесены в ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». По действующим правилам такой штраф взыскивается судом вне зависимости от того, были ли заявлены такие требования в суде или нет. Сейчас установлен общий размер потребительского штрафа 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Но суды не ограничены этой нормой — с учетом нюансов конкретного спора они могут как снизить, так и увеличить размер штрафа.

Законодатели считают несправедливой такую практику, когда этот штраф в несколько раз в итоге превышает стоимость товара или услуги, из-за которых разгорелся судебный спор. Как указано в проекте, «существующая мера защиты нарушенных прав потребителя, а именно отсутствие ограничения размера штрафной санкции, значительно ухудшает имущественное положение исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченного ИП, импортера) вплоть до банкротства, что оказывает негативное влияние на ведение и развитие предпринимательской деятельности в РФ». Ознакомиться с проектом и его сопроводительными материалами можно на сайте Госдумы.

Отметим, что в случае причинения убытков некачественных причинением услуг вряд ли оправдано ограничивать потребительский штраф размером стоимости услуг с точки зрения существенности вреда, который мог быть нанесен при их некачественном исполнении. Так, шестилетний ребенок сломал ногу, прыгая в «сухом» бассейне с шариками в аэропорту Шереметьево. Отец смог в суде доказать ненадлежащее оказание услуг аэропортом, и ему присудили компенсацию ущерба в 100 тыс. рублей и 50 тыс. рублей потребительского штрафа за отказ от добровольного урегулирования конфликтной ситуации. По логике законодателей, этот штраф надо было ограничить стоимостью входа ребенка в детскую комнату, что вряд ли соответствует реальности защиты прав потребителей и нисколько не побуждает продавцов и исполнителей договариваться с клиентами до суда.