Женщина заказал через сайт dyson-rus.com стайлер бренда «Dyson» за 41 290 рублей и полностью оплатила товар. На сайте продавца была указана информация, что интернет-магазин реализует исключительно оригинальные изделия настоящего бренда. Когда товар был доставлен курьером, то клиентка после детального изучения изделия обнаружила, что доставленный стайлер не является оригинальной продукцией компании Dyson. Она направила на электронную почту в адрес продавца претензию, а также продублировала ее по почте. Но ее требования были проигнорированы, после чего женщина обратилась в управление Роспотребнадзора по г. Москве.

Как рассказали в пресс-службе управления, территориальный отдел направил в адрес мирового судьи судебного участка №147 района Строгино г. Москвы исковое заявление в защиту нарушенных продавцом прав потребителя. Мировой суд постановил взыскать с интернет-магазина в пользу потребителя стоимость товара размере 40 990 рублей, компенсацию морального вреда – 20 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя – 30 495 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, а всего 91 485 рублей.

Ознакомиться с информацией по делу можно на сайте ведомства.