«Для некоторых предпринимателей установление минимальной суммы заказа является необходимостью для обеспечения прибыльности бизнеса. Ведь часто маленький заказ требует тех же затрат на доставку или обслуживание, что и большой, но при этом приносит гораздо меньше выручки. Кроме того, повышение среднего чека может помочь компенсировать убытки от небольших заказов и обеспечить финансовую устойчивость предприятия. Однако некоторые потребители возражают против установления минимальной суммы заказа как дискриминации по доходу или ограничению свободного выбора», — рассказал юрист Алексей Шленский изданию «ПравозащитникИнфо».

С точки зрения закона бизнесмены действительно имеют право самостоятельно устанавливать цены и другие условия приобретения товаров или услуг своей компании. Это означает, что предприниматели могут определить минимальную сумму заказа, чтобы обеспечить эффективность своего бизнеса, отметил эксперт.

«Более того, некоторые отраслевые ассоциации или организации устанавливают рекомендации по минимальным суммам заказов для своих членов. И магазин, может, был бы рад продать меньше, но подписанные соглашения с поставщиками, например, ему этого не позволяют», — добавил юрист.

При этом, по словам Алексея Шленского, всё вышеперечисленное относится исключительно к бесплатной доставке товаров или готового меню из ресторана.

«Если мы говорим о платной доставке, которая является платной услугой для клиента, то здесь в силу вступает закон о защите прав потребителя (статья 16), согласно которой магазин или ресторан не может отказать покупателю в предоставлении оплаченной им услуги. Вот на такие ситуации можно смело жаловаться в Роспотребнадзор, в крайнем случае, в суд. Резюмирую: если доставка платная, то либо никаких ограничений быть не должно, если бесплатная, то покупателю придется идти на условия продавца», — подытожил юрист.