Согласно заявлению прокуратуры, в больницу города поступил неопознанный пациент без документов, и сотрудники больницы ошибочно указали вместо его данных в медкарте данные другого местного жителя из баз данных больницы. Далее его в тяжелом состоянии перенаправили под чужим именем в другую городскую медсанчасть, где личные данные также не были перепроверены. В июне 2025 года пациент скончался, после чего было оформлено медицинское свидетельство о смерти на имя другого гражданина, под чьим именем его оформили в больницу. Органы ЗАГС зарегистрировали смерть, о чем были внесены сведения в государственные базы ЗАГС. 

Гражданин, на чье имя был записан пациент, обнаружил, что его личный кабинет на госуслугах и все банковские счета заблокированы, социальные выплаты прекращены в связи со «смертью». Он написал жалобу в прокуратуру, которая подала в его интересах иск в суд. Суд рассмотрел материалы по делу и посчитал грубо нарушенным порядок идентификации пациентов, находящихся в тяжелом состоянии. В медицинским учреждениях не было разработано внутренних локальных актов для сотрудников в этом направлении. Суд обязал внести изменения в базы данных, исправить записи ЗАГС, аннулировать свидетельство о смерти жителя Омска и медицинское заключение о смерти. С обоих медицинских учреждений взыскали по 20 тыс. рублей компенсации морального вреда гражданину, ошибочно зарегистрированному умершим.