Фото: ПравозащитникИнфо
В первом чтении Госдумой принят законопроект, предоставляющий правительству РФ дополнительные полномочия в сфере туризма, в частности, по определению доступных для отелей и гостиниц видов бронирования, их условий, а также возможности введения невозвратных тарифов для гостейПо утверждению разработчиков проекта, поправки позволят узаконить уже существующую на практике систему невозвратных тарифов для мест размещения.
Для туристов невозвратный тариф означает более низкую цену в случае брони мест по предоплате, но и невозможность вернуть деньги за бронь в случае отказа от посещения отеля или гостиницы без уважительных поводов. Как утверждают законодатели, схожая система уже сейчас позволяет сэкономить при перелетах и поездках, и ее предложено по аналогии применять с бронированием номеров в отелях, хостелах, пансионатах и гостиницах. При этом, как было заявлено, при форс-мажоре и невозможности воспользоваться услугами гостиницы по уважительным причинам, связанным с жизнью и здоровьем клиентов или их близких, гражданам все же обязаны будут вернуть предоплату даже по невозвратному тарифу.
Введение невозвратного тарифа в российских гостиницах обсуждали еще с мая прошлого года, но это предложение раскритиковал Роспотребнадзор. В санитарном ведомстве посчитали, что инициатива противоречит праву каждого клиента на компенсацию за несостоявшееся размещение в отеле в случае уважительных оснований для отказа от поездки.
Сейчас по действующим нормам клиенты имеют отказаться от забронированного номера в любой момент с оплатой фактических затрат исполнителя. При этом основную часть перечисленной суммы за номер отель обязан вернуть клиенту.