1. Чек или иной документ об оплате подтверждает факт заключения сторонами договора купли-продажи.

2. Потребитель имеет право на возмещение убытков, возникших в связи с отказом продавца от исполнения обязательства по передачей оплаченного товара.

3. Условия договора долевого строительства, устанавливающие сокращенные сроки гарантийных обязательств застройщика по сравнению с предусмотренными законом, ничтожны.

4. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара с полным возвратом денег при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более 30 дней в пределах гарантийного срока вследствие устранения недостатков, в том числе при гарантийном ремонте.

5. Размер компенсации морального вреда, причиненного здоровью воздействием вредных химических веществ от предметов бытового использования ненадлежащего качества, должен быть обоснован судом с учетом степени воздействия вредных веществ и их опасности для здоровья человека.

6. Потребитель вправе отказаться от передачи купленного товара для проверки его качества в любом удобном населенном пункте по месту проживания, а не только по месту приобретения.

7. Суд может снизить штраф за неисполнение требований покупателя в добровольном порядке, только если об это заявляет ИП или организация-ответчик.

8. При заключении с клиентом договора потребительского кредита дистанционно банк обязан отслеживать и обеспечивать безопасность предоставления услуг и соблюдение установленных законом гарантий прав потребителей, включая право на осознанный выбор финансовых услуг.

5. Недопустимо заранее в кредитном договоре проставлять отметки о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг.

6. Условия договора о праве банка в процессе обслуживания кредита в одностороннем порядке увеличивать размеры комиссий или вводить новые комиссии, ничтожны.

7. К наследникам переходят все потребительские права вкладчика-наследодателя, в том числе право на компенсацию морального вреда по договору и потребительский штраф с банка.