Она попала в больницу, а после лечения направила претензию к автоперевозчику о компенсации ей причиненного ущерба здоровью. Поскольку претензия была проигнорирована, был предъявлен иск в местный райсуд. 

В иске пассажир потребовала компенсировать моральный вред за полученные из-за ненадлежащего исполнения договора пассажирской перевозки травмы. По ее словам, она лечилась в стационаре, не могла работать, испытывала переживания из-за состояния здоровья и перспектив. Проведенная судебно-медицинская экспертиза подтвердила факт причинения легкого вреда здоровью истца при нахождении в салоне автобуса, осуществляющего пассажирские перевозки. 

Суд удовлетворил иск в пользу пострадавшей и обязал ответчика выплатить ей компенсацию в 100 000  рублей, а так же потребительский штраф в размере 50 000 рублей.

Напомним, ранее в Вологде райсуд присудил компенсацию местному жителю за то, что автобус дважды не прибыл на остановку по расписанию. Выплата была назначена в связи с тем, что с городской администрацией не были согласованы указанные отмены рейсов и изменения расписания. В итоге суд сделал вывод, что ответчик не обеспечил надлежащим образом принятых обязанностей по перевозке жителей города, и удовлетворил иск.