Обратите внимание: не важно, что будет написано в самом сертификате. Даже если сертификат просрочен, вы все равно имеете право получить его номинальную стоимость, поскольку для продавца в противном случае будет иметь место неосновательное обогащение.

Именно такое дело было недавно рассмотрено в Екатеринбурге, где девушке подарили подарочную карту магазина «Спортмастер» на сумму 100 000 руб. Клиент магазина обратилась к продавцу с заявлением о выплате ей номинальной стоимости сертификата, так как нужного товара в магазине она не обнаружила. Но в магазине ей отказали в требованиях, и тогда был подан иск в суд.

Клиент потребовала магазин оплатить ей стоимость сертификата, компенсировать моральный пред, представительские и судебные расходы. Суд удовлетворил требования и обязал истца выплатить стоимость сертификата в 100 000 руб., проценты за пользование деньгами, а также компенсацию морального вреда – 5 000 руб., потребительский штраф – 30 000 руб., расходы на юриста — 14 706 руб. и почтовые расходы – 470 руб. При апелляционном обжаловании это решение устояло.

Таким образом, закон рассматривает подарочную карту как аванс, сумму которого можно вернуть в любое время. Покупатель имеет право на возврат сдачи, если была потрачена не полная сумма сертификата. Даже если в сертификате указан срок его действия, вернуть вы его все равно можете с полной оплатой его цены. Если нет чека, то вам все равно обязаны вернуть деньги в десятидневный срок с момента обращения. Если продавец не возвращает или не отвечает на требования, в суд подается иск о возврате стоимости сертификата, потребительском штрафе и компенсации морального вреда со стороны продавца.