В Росавиации начнут отслеживать своевременное информирование пассажиров

Фото: ПравозащитникИнфо

В первом чтении Госдума приняла поправки в Воздушный кодекс РФ, обеспечивающие государственный контроль за надлежащим информированием пассажиров в рамках условий исполнения договора воздушной перевозки

Авиакомпании будет проверять, чтобы они в установленный срок размещали все данные по рейсу в специальной автоматизированной системе, чтобы пассажиры смогли вовремя получить необходимую информацию и скорректировать свои планы.

По Воздушному кодексу РФ в данной автоматизированной системе отражается вся информация об условиях договора по каждому авиарейсу; однако, не все авиакомпании выполняют установленные требования и не размещают там все необходимые пассажирам сведения корректно и вовремя.

Как считают авторы поправок, это происходит из-за отсутствия надлежащего контроля со стороны органов транспортной безопасности РФ. Между тем, российские пассажиры массово жалуются на отсутствие предупреждений со стороны авиаперевозчиков по изменению рейсов, неверную информацию о вылете воздушного судна и некорректное оформление авиабилетов, что зачастую влечет на практике убытки для пассажиров.

Теперь Росавиации и Министерству транспорта будет поручено отслеживать соблюдение авиаперевозчиками требований об обеспечении корректного и своевременного размещения данных по всем рейсам в государственной инфосистеме.

Предложенные поправки могут вступить в силу с 1 сентября 2025 года, чтобы авиаперевозчики успели подготовиться.

Новости
Журналистские расследования