Фото: ПравозащитникИнфо
Жительница Вологды оставила свой автомобиль Chery Tiggo 4 Pro на парковке местного супермаркета. Когда она вернулась, то обнаружила повреждения на дверце ТС и вызвала полицию. Согласно данным видеозаписей, на машину налетела тележка для товаров, которую принесло ветром. Тогда собственница поврежденного автомобиля направила претензию ИП (владельцу магазина), а также заявление в судВ суде ответчик отказался удовлетворять претензию, заявив, что водитель сама нарушила грубо правила парковки у ТЦ. Кроме того, для обслуживания тележек был заключен договор с другой организацией на парковку тележек, и значит, по мнению ответчика, претензии потребителя должны быть предъявлены к этой компании. Но при изучении договора выяснилось, что компания должна была собирать тележки с 17:00, а инцидент с повреждением автомобиля произошел в 13:00. Таким образом, именно ответчик должен был решать вопрос с безопасностью тележек для окружающих и их имущества при посещении магазина до 17:00.
Также суд пришел к выводу, что неправильная парковка ТС не освобождает ответчика от ответственности за повреждение автомобиля. Рядом с местом парковки не было объявлений об опасной зоне и запрете парковать автомобили. Кроме того, истца не привлекали к ответственности за нарушение правил парковки. В итоге суд взыскал в пользу собственницы ТС с ответчика 43 тысячи 411 рублей ущерба, 24 тысячи 775 рублей 67 копеек за утрату товарной стоимости ТС, 3 тысячи 660 рублей за оценку убытков, 12 тысяч судебных расходов и 34 тысячи 93 рубля 34 копейки потребительского штрафа. В апелляции это решение было подтверждено.
Напомним, повреждение ТС из-за соприкосновения с тележкой не считается ДТП, и поэтому вопрос, как правило, решается через привлечение полиции. Будет отвечать либо другой покупатель, который неудачно задел ТС тележкой, либо магазин, если оставленная тележка сама укатилась.
Как действовать, если ваш припаркованный автомобиль был поврежден на парковке ТС?
Заснимите ТС с ближнего и данного ракурса, запишите контакты очевидцев и свидетелей, зафиксируйте, где расположены видеокамеры, а также сфотографируйте тележки и надписи на них, позволяющие идентифицировать владельцев магазина. Далее вызывайте полицию и оформляйте происшествие. После можно будет по данным видеозаписей или опросам свидетелей выявить лиц, виновных в инциденте, направить к ним претензию о компенсации ущерба и далее иск в суд. Для оценки размера ущерба ТС потребуется привлечение оценщиков.